IP3 Soluções

Política de privacidade e segurança

A presente Política de Privacidade e Segurança (“Política de Privacidade”) tem por finalidade estabelecer as regras de tratamento dos seus dados coletados, além de deixar claro o compromisso da IP3 Soluções em garantir a proteção dos dados solicitados, em conformidade com a legislação aplicável, destinada a este site.

Quando você navega em nosso site e toma conhecimento de nossa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

Os conceitos aqui adotados são os conceitos definidos no artigo 5º, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (lei nº 13.709/2018), disponível aqui.

1 – Informações coletadas

Coletamos os seus dados conforme o seu acesso e uso do nosso site e serviços ofertados pelo IP3 Soluções.

1.1 – As informações serão coletadas:

(i) Quando você, voluntariamente, preencher o cadastro disponível em nosso site;

(ii) Durante a sua navegação em nossos sites ou aplicativos, sendo armazenadas no navegador do seu computador ou do seu celular;

1.2 – As informações que a IP3 Soluções coleta podem incluir, mas não se limitam a:

(i) Dados cadastrais;

(ii) Dados de navegação.

1.2.1 – Utilizamos cookies e identificadores anônimos durante a navegação para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que você concorda com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade. Os cookies utilizados por nós podem ser próprios, quando a titularidade é da IP3 Soluções, ou de terceiros. Em ambos os casos, podem coletar informações anônimas sobre como você utiliza e interage com os sites, aplicativos e serviços oferecidos no site, permitindo reconhecer suas preferências e contabilizar as visitas e interações. Podem lembrar as suas escolhas feitas e proporcionar experiências mais pessoais, além de possibilitar eventuais customizações (quando estiverem disponíveis). Essas informações podem ser anonimizadas (transformando-se em Dados Anonimizados) e não rastreiam atividades fora do site da IP3 Soluções. E podem medir a efetividade de campanhas publicitárias da IP3 Soluções. Eles lembram navegações e clicks e são utilizados para auxiliar a traçar suas preferências visando melhorar a experiência do site.

Os cookies de mídias sociais podem permitir que você se conecte com mídias sociais, tais como LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest e/ou Instagram.

E os cookies de segurança ajudam na monitoração das atividades fraudulentas e ou há tentativas de invasão e acesso não autorizado.

1.2.2 – Os cookies podem ser excluídos ou rejeitados por meio de ferramentas de gerenciamento do próprio navegador usado por você ou por meio da configuração do seu navegador no modo anônimo. Deste modo, o seu navegador não guardará o seu histórico de navegação, cookies dos sites e aplicativos e informações fornecidas em formulários.

1.2.3 – A IP3 Soluções utiliza o Google Analytics e o Google ReCapthca para a coleta e processamento de dados, conforme políticas do Google disponíveis aqui, aquiaqui com as quais  usuário plenamente concorda ao aceitar a presente Política de Privacidade. Quaisquer usos feitos pelo Google ou seus parceiros dos Dados do usuário coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, sendo a IP3 Soluções isenta de quaisquer responsabilidades resultantes de tal uso.

1.3 – Outras coletas:

1.3.1 – A IP3 Soluções também registrará as suas atividades efetuadas nos sites, aplicativos e serviços prestados pela IP3 Soluções criando logs – por período indeterminado – que podem incluir, mas não se limitam a:

(i) Endereço de IP do usuário; (ii) Ações efetuadas pelo usuário nos sites, aplicativos e serviços prestados pela IP3 Soluções; (iii) Endereços das páginas e telas acessadas pelo usuário no site; (iv) Datas e horários de cada ação do usuário no site, além do acesso que fizer às páginas e telas e das ferramentas e funcionalidades que utilizar; (v) Informações sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados; (vi) Session e user ID, quando disponível; (vii) Tipo de conexão do usuário, tais como Wi-Fi ou redes de celular (EDGE, 3G e 4G, por exemplo); e (viii) Geolocalização.

2 – Uso dos dados

Os dados poderão ser acessados pela IP3 Soluções, parceiros, subcontratados e autoridades, de forma a possibilitar as funcionalidades do site ou mediante requisição de autoridades públicas nos moldes da legislação. Lembre-se, caso você acesse funcionalidades ou sites de parceiros, estará em outro ambiente e sujeito às práticas e políticas próprias desses parceiros.

2.1 – Os dados coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

(i) Identificação e contato;

(ii) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas, ou quaisquer tipos de suporte aos usuários;

(iii) Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta, envio de newsletters e e-mails ou por outros meios de comunicação;

(iv) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação no site;

(v) Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas, planejamento de projetos e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do usuário ao utilizar os sites, aplicativos e serviços prestados pela IP3 Soluções;

(vi) Resguardar à IP3 Soluções de direitos e obrigações relacionadas ao uso do site;

(vii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;

(viii) Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;

2.1.1 – Ao tornar-se usuário dos nossos canais de atendimento, produtos, serviços e newsletter através do cadastro voluntário em nosso site, você confere autorização para que à IP3 Soluções encaminhe e-mails e ofertas por tempo indeterminado, mas você poderá a qualquer momento se descadastrar adotando os procedimentos previstos na cláusula 4.1. desta Política de Privacidade ou selecionando a opção de descadastramento constante nos e-mails que você receber.

2.2 – O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da IP3 Soluções, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso e/ou consulta para as empresas parceiras de negócios, fornecedores, prestadores de serviço, subcontratados, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido o disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação Aplicável ou por determinação judicial.

2.3 – Desde já você está ciente que a IP3 Soluções poderá realizar (i) a anonimização dos Dados Pessoais, tornando-os Dados Anonimizados; (ii) o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas; e (iii) tratamento de Dados Pessoais com base no legítimo interesse IP3 Soluções, conforme previsto na Legislação Aplicável.

2.4 – Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela IP3 Soluções, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade, entre outros previstos na legislação aplicável, para os objetivos da IP3 Soluções, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

2.5 – Os dados anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados para qualquer finalidade, independentemente da sua autorização, nos termos da Lei nº 13.709/2018.

2.6 – A IP3 Soluções possui parceiros comerciais que podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites acessados a partir do site. Os dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade dos parceiros, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer ônus à IP3 Soluções com relação a esses dados.

3 – Armazenamento dos dados

3.1 – Os seus dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. No entanto, eventuais danos e/ou prejuízo decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados dos sites, aplicativos e serviços por nós oferecidos podem ocorrer, de maneira que a IP3 Soluções não medirá esforços em garantir a segurança dos seus dados adotando as medidas de segurança adequadas.

3.2 – Os seus dados obtidos poderão ser armazenados em servidor próprio da IP3 Soluções ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da empresa.

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